İç eğitmen yetiştirme programı
Eğiticinin eğitimi: şirket içindeki uzmanların bilgisini öğrenme hedefi, materyali ve ölçme aracı hazır, grup önünde denenmiş eğitim oturumlarına dönüştürdüğü üç günlük program.
Eğiticinin eğitimi olarak da bilinen program üç günden oluşur:
- İlk gün eğitim ihtiyacı, hedef kitle, öğrenme hedefleri ve oturum akışı tasarlanır.
- İkinci gün materyaller hazırlanır, sunum ve grup yönetimi becerileri çalışılır.
- Üçüncü gün her katılımcı hazırladığı 15-20 dakikalık bir bölümü grup önünde anlatır ve yapılandırılmış geri bildirim alır (mikro öğretim).
Katılımcılar programa soyut bir konuyla değil, şirketinizde gerçekten verecekleri bir eğitimle gelir: depoya yeni başlayan çalışana el terminali kullanımı, satış ekibine yeni bir ürün ya da muhasebeye yeni bir onay süreci gibi. Sunum becerisi programın yalnızca bir parçasıdır; asıl ölçüt, anlatılan kişinin oturum sonunda işi yapabilir hale gelmesidir. Bu yüzden her oturum akışında anlatım kadar uygulama ve kontrol adımı da yer alır. Yeni çalışanlara yönelik oturumlar hazırlanıyorsa program, Oryantasyon ve işe uyum süreci tasarımıyla birlikte ele alınabilir.
Programın sonunda her katılımcının elinde şirket içinde kullanıma hazır bir oturum paketi olur: akış planı, sunum, katılımcı notu, uygulama formu ve eğitimin etkisini ölçmek için sade araçlar. Ölçme bölümü Kirkpatrick modelinin ilk üç düzeyine, yani katılımcı tepkisi, öğrenme ve işe yansıyan davranışa odaklanır; bu düzeyler kısa formlar, ön ve son değerlendirmeler ve yönetici gözlemiyle izlenebilir.
Katılımcılar eğitim sonunda
- Bir eğitim ihtiyacını hedef kitle ve gözlemlenebilir öğrenme hedefleriyle tanımlar.
- Anlatım, uygulama ve kontrol adımlarını dengeleyen, yetişkin öğrenmesi ilkelerine uygun bir oturum akışı tasarlar.
- Sunum, katılımcı notu, uygulama formu ve kontrol listesinden oluşan sade bir materyal seti hazırlar.
- Grup dinamiğini, soruları ve zorlayıcı katılımcı davranışlarını oturumu aksatmadan yönetir.
- Eğitimin etkisini katılımcı tepkisi, öğrenme ve işe yansıyan davranış düzeylerinde ölçer.
Program içeriği
- Yetişkin öğrenmesiYetişkinlerin deneyimle, işine doğrudan yarayan içerikle ve uygulayarak öğrenmesinin oturum tasarımına etkisi ele alınır.
- Hedef ve akış tasarımıEğitim ihtiyacı ve gözlemlenebilir öğrenme hedefleri yazılır; açılış, içerik blokları, uygulama ve kapanıştan oluşan akış kurulur.
- Materyal hazırlamaSunum, katılımcı notu, uygulama formu ve kontrol listesi gibi materyaller hazırlanır.
- Sunum ve grup yönetimiEğitmen duruşu, soru yönetimi, zorlayıcı katılımcı durumları ve çevrim içi oturum yönetimi çalışılır.
- Etkiyi ölçmekTepki, öğrenme ve davranış düzeyleri için kısa formlar ve yönetici gözlem listeleri hazırlanır.
- Mikro öğretimHer katılımcı hazırladığı bölümü grup önünde anlatır ve yapılandırılmış geri bildirimle oturumunu tamamlar.
Kimler katılmalı?
- İş başı, sistem ya da ürün eğitimi veren deneyimli çalışanlar
- Kurum içi akademi veya eğitim birimi kuran İK ekipleri
- Yeni çalışanların işe alışmasından sorumlu kıdemli uzmanlar ve ekip liderleri
Bu eğitim hakkında sorular.
Program, süre ve katılımcı sayısı ihtiyacınıza göre uyarlanır.
İç eğitmenler iş sağlığı ve güvenliği eğitimlerini de verebilir mi?
Yasal İSG eğitimlerini, iç eğitmen aynı zamanda işyerinin iş güvenliği uzmanı ya da işyeri hekimi değilse veremez. Çalışanların İSG eğitimlerini düzenleyen yönetmelik bu eğitimleri işyerindeki iş güvenliği uzmanı ve işyeri hekimine ya da yönetmelikte sayılan kurum ve kuruluşlara bırakır. İç eğitmenler süreç, ürün, sistem ve iş başı eğitimlerinde görev alabilir; zorunlu eğitimlerin planlanması ve belgelendirilmesi için kurumsal eğitim hizmetimize bakabilirsiniz.
Program üç gün art arda yapılabilir mi?
Yapılabilir, ancak genellikle üç günü 1-2 hafta arayla planlamayı öneriyoruz. Aradaki sürede katılımcılar oturumlarını ve materyallerini kendi işlerinin başında hazırlar ve üçüncü günkü mikro öğretime denenmiş bir taslakla gelir.
İç eğitmen adayları nasıl seçilmeli?
Konusunda uzman olmak gerekli ama tek başına yeterli değildir. Adayın anlatmaya gönüllü olması, sorulardan rahatsız olmaması ve yöneticisinin iç eğitmenlik için düzenli zaman ayrılmasını kabul etmesi de belirleyicidir. Programdan önce bu sürenin iş planına ve hedeflere nasıl yansıtılacağını netleştirmenizi öneriyoruz; aksi halde hazırlanan oturumların takvime girmesi zorlaşır.
Kurum kültürü ve takım gelişimi alanındaki diğer eğitimler
Tüm eğitimlerTakım çalışması ve birimler arası iş birliği
Birimler arasındaki devir noktalarını haritalayan, kimin neyden sorumlu olduğunu netleştiren ve ekiplerin birlikte yazdığı bir çalışma sözleşmesiyle sonuçlanan uygulamalı atölye.
OrtaÇatışma yönetimi
Görev ve ilişki kaynaklı anlaşmazlıkları ayırt etmeyi, pozisyonların arkasındaki ihtiyaçları ortaya çıkarmayı ve yöneticinin iki çalışan arasında tarafsız bir görüşme yürütmesini öğreten program.
TemelStres yönetimi ve psikolojik dayanıklılık
İş kaynaklı stres etkenlerini tanımayı, yoğun anlar için pratik yöntemleri ve yöneticilerin zorlanan çalışanı doğru desteğe yönlendirmesini kapsayan, klinik olmayan bir farkındalık programı.