İşe alım süreci ve aday deneyimi
İhtiyaç tanımından teklif aşamasına kadar işe alım sürecini planlar: ayrımcılık içermeyen iş ilanı, pozisyona uygun kanal, adaylarla zamanında iletişim, KVKK'ya uygun aday verisi yönetimi ve izlenebilir süreç göstergeleri.
Eğitimin sonunda ekibiniz üç somut çıktıyla ayrılır:
- kendi işe alım sürecinizin adım adım haritası ve darboğazları;
- örnek bir pozisyon için yeniden yazılmış, ayrımcılık içermeyen bir iş ilanı;
- başvuru onayından olumsuz sonuç bildirimine kadar her aşama için aday iletişim şablonları.
Eğitim öncesinde kullandığınız kanalları, süreç adımlarını ve varsa pozisyonların kapanma sürelerini inceliyor, çalışmaları bu verilere göre kurguluyoruz.
Aday deneyiminin iki yasal sınırı vardır. Birincisi ayrımcılık yasağıdır: 6701 sayılı Kanun iş ilanından seçim kriterlerine kadar işe alımın her aşamasını kapsar. İşin gerektirmediği bir yaş aralığı, cinsiyet tercihi ya da medeni hale dayalı bir ifade ilanda risk yaratır; yaşa dayalı bir sınır ancak işin zorunlu kıldığı ve amaçla orantılı olduğu durumda savunulabilir. İkincisi aday verileridir: Kişisel Verileri Koruma Kurulu, başvurusu olumsuz sonuçlanan bir adayın bilgilerini "ileride karşılaştırmak için" meşru menfaat gerekçesiyle saklamaya devam eden bir işverene idari para cezası verdi ve reddedilen diğer adayların verilerini de silmesini istedi.
Mavi yaka ve saha pozisyonlarında hız belirleyicidir; geri dönüş geciktikçe adayı başka bir teklife kaptırma ihtimali artar. Bu pozisyonlarda süreç adımları ve iletişim şablonları hıza göre kurgulanır. Sürecin maliyetini işe alım maliyeti hesaplama, ilk aylardaki ayrılmaları personel devir hızı hesaplama aracıyla ölçebilirsiniz.
Katılımcılar eğitim sonunda
- Pozisyon ihtiyacını görev tanımı ve aday profiliyle birlikte netleştirir; zorunlu nitelikleri tercih sebeplerinden ayırır.
- İşin gerektirmediği yaş, cinsiyet ve medeni hal ifadelerinden arındırılmış, gerçekçi iş ilanları yazar.
- Aday kaynaklarını pozisyonun niteliğine göre seçer ve kanal başına sonuçları izler.
- Başvurudan teklife kadar her aşamada adaya ne zaman ve hangi kanaldan dönüleceğini tanımlar.
- Aday verilerini aydınlatma, saklama süresi ve paylaşım kuralları çerçevesinde yönetir.
- Pozisyon kapanma süresi, işe alım başı maliyet ve ilk aylardaki ayrılma oranı gibi göstergeleri takip eder.
Program içeriği
- İhtiyaç analizi ve pozisyon profiliPozisyonun neden açıldığı, görev tanımı ve aday profili birim yöneticisiyle birlikte netleştirilir; zorunlu nitelikler ile tercih sebepleri ayrılır.
- İlan yazımı ve kanal seçimiİlan metinleri ayrımcılık yasağı açısından gözden geçirilir; kariyer siteleri, sosyal medya, çalışan referansı ve İŞKUR gibi kanalların hangi pozisyona uyduğu tartışılır.
- Ön eleme ve değerlendirmeÖzgeçmiş tarama, telefon görüşmesi ve değerlendirme adımları için ortak ölçütler ve süre hedefleri belirlenir.
- Aday iletişimi ve aday verisiBaşvuru onayı, süreç bilgisi ve olumsuz sonuç mesajları için şablonlar hazırlanır; aydınlatma, özgeçmiş paylaşımı ve saklama süreleri ele alınır.
- Teklif ve kapanışTeklifin sunulması, karşı teklif ve pazarlık ile kabulden işe başlama gününe kadar adayla iletişim planlanır.
- Süreç göstergeleriPozisyon kapanma süresi, kanal verimi, işe alım başı maliyet ve ilk aylardaki ayrılma oranı tanımlanır ve takip tablosu kurulur.
Kimler katılmalı?
- İK uzmanları ve işe alım sorumluları
- İşe alım yapan birim yöneticileri
- İK fonksiyonunu yeni kuran KOBİ'lerde işe alımı yürüten çalışanlar
Bu eğitim hakkında sorular.
Program, süre ve katılımcı sayısı ihtiyacınıza göre uyarlanır.
Toplu işe alım yapan şirketler için ayrı bir içerik var mı?
Evet. Depo, üretim ve perakende gibi dönemsel toplu alım yapılan işler için grup mülakatı, aynı gün değerlendirme ve hızlı teklif akışını içeren bir bölüm programa eklenebilir. Kısa süreli ihtiyaçlarda geçici iş ilişkisinin hangi hallerde kurulabildiğine de bakmak gerekir.
Aday deneyimini nasıl ölçebiliriz?
Pratik bir yol, süreç sonunda işe alınan ve alınmayan adaylara gönderilen iki üç soruluk kısa bir anket ile geri dönüş süresi ve teklif kabul oranı gibi süreç verilerini birlikte izlemektir. Eğitimde anketin soruları ve sonuçların hangi toplantıda ele alınacağı da planlanır.
Bu program yetkinlik bazlı mülakat eğitiminden nasıl ayrılıyor?
Bu program işe alımın tamamını, ihtiyaç tanımından teklife kadar bir süreç olarak ele alır; mülakat bu sürecin bir aşamasıdır. Soru seti yazımı, yanıt çözümleme ve puanlama pratiği isteyen ekipler için yetkinlik bazlı mülakat teknikleri eğitimi tamamlayıcıdır ve iki program aynı dönemde planlanabilir.
İnsan kaynakları uygulamaları alanındaki diğer eğitimler
Tüm eğitimlerYetkinlik bazlı mülakat teknikleri
Mülakatı sohbetten ölçüme taşır: yöneticiler pozisyonun kritik yetkinliklerine göre davranışsal sorular yazmayı, yanıtları kanıta dayalı puanlamayı ve adayları ortak bir ölçekle karşılaştırmayı kendi açık pozisyonları üzerinde uygular.
OrtaPerformans yönetimi ve değerlendirme görüşmeleri
Hedef yazımından yıl sonu görüşmesine kadar performans döngüsünü yöneticinin günlük işine bağlar: ölçülebilir hedefler, tarihli yıl içi kayıtlar, yanılgıları azaltan puanlama ve gelişim planıyla biten değerlendirme görüşmeleri.
TemelOryantasyon ve işe uyum süreci (onboarding)
Yeni çalışanın işe başlama öncesini, ilk gününü, ilk haftasını ve ilk 90 gününü tek bir plana bağlar: yasal işe giriş adımları, yöneticinin ve rehber çalışanın rolü, çalışan gruplarına göre uyarlanmış akış ve uyumun ölçülmesi.